Política de privacidad
Aviso legal
En RadiantPhi valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
-
Datos personales proporcionados directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío o facturación, información de pago.
-
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares.
-
Datos de transacciones: historial de compras, métodos de pago, servicios solicitados.
-
Datos de soporte: mensajes enviados a través de formularios de contacto o correo electrónico.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
-
Procesar y gestionar pedidos y pagos.
-
Brindar soporte al cliente y responder consultas.
-
Personalizar la experiencia de navegación y recomendar productos.
-
Enviar comunicaciones comerciales o informativas (cuando exista consentimiento).
-
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Toda la información sensible es transmitida mediante encriptación SSL y solo accede a ella personal autorizado.
4. Compartición de datos
Compartimos tus datos únicamente con:
-
Proveedores de servicios: pasarelas de pago, logística, alojamiento web, sistemas de email marketing.
-
Autoridades competentes: cuando la ley así lo requiera.
En ningún caso vendemos tus datos a terceros.
5. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
-
Acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales.
-
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
-
Limitar el uso de tus datos o solicitar su portabilidad.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: privacidad@radiantphi.com
6. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y recordar preferencias. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies a través de tu navegador.
7. Transferencias internacionales
Tus datos pueden almacenarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. En estos casos, aseguramos que exista un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
8. Privacidad de menores
Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, puedes contactarnos en: